Благодарность о работе

Благодарственное письмо организации за проделанную работу – образцы текстов

Здесь собраны образцы лучших текстов для благодарственного письма организации за проделанную работу. Все примеры оформлены так, как должны выглядеть в реальности.

Все имена и фамилии, даты, наименования организаций и населенных пунктов использованы исключительно для наглядности (и удобства изложения), не забывайте заменить их на нужные вам.

Рекомендации по оформлению находятся в конце страницы.

Вариант №1

Генеральному директору

ООО «Компания «Аэростат»

Камосовой А. П.

Уважаемая Анастасия Павловна!

ООО «МК Экватор» выражает благодарность коллективу ООО «Компания «Аэростат» за высокое качество исполнения работ, с соблюдением сроков,

за высокий профессионализм сотрудников и их коммуникабельность в процессе работы на объектах 2018 года.

Желаем процветания и финансового благополучия вашей компании.

Выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением,

Генеральный директор

ООО «МК Экватор»

Ш. Д. Яхмосов

г. Сланцы

2018 г.

Вариант №2

Благодарим организацию ООО «Починка», за добросовестное и качественное выполнение строительных работ на территории предприятия ЗАО «Хим-Быт».

Следует отметить, за период сотрудничества, компания «Починка» проявила себя как профессиональный партнер, способный выполнять работы в установленные сроки и надлежащего качества.

Опираясь на предыдущий опыт ЗАО «Хим-Быт» готово рекомендовать ООО «Починка» для выполнения строительных работ как надежную и компетентную

в своей области компанию.

Технический директор

ЗАО «Хим-Быт»

З. М. Хеопсин

г. Покровск

Декабрь, 2018 г.

Вариант №3

Уважаемый Афанасий Федорович!

Выражаю Вам и Вашему коллективу искреннюю благодарность за проделанный объем работ в рамках Программы модернизации здравоохранения

Камчатского края на 2018-2019 гг.

Благодаря успешному сотрудничеству с ООО «Бумпекс» в кратчайшие сроки были произведены поставка, монтаж и настройка программно-аппаратных комплексов в медицинских учреждениях края. В отдельные периоды работы велись с опережением графика.

Ваши специалисты продемонстрировали высокопрофессиональное исполнение работ по созданию структурированных кабельных сетей. Отдельно хочу поблагодарить за представление наших интересов при взаимодействии с руководителями медицинских учреждений.

От всей души поздравляю Вас с завершением масштабного и важнейшего для системы здравоохранения и всех жителей края проекта! Желаю Вам успехов, благополучия и всего самого наилучшего.

Директор

Камчатского филиала

ОАО «Телекоммуникации»

С. М. Эхнатонов

2019 г.

Вариант №4

Коллективу ООО «Системы безопасности Урала»

и лично директору

Ментухотепову Николаю Тимофеевичу

Выражаем благодарность

за своевременное и качественное выполнение работ по монтажу

автоматической пожарной сигнализации и системы оповещения

при пожаре на объектах ГБОУ «Средняя общеобразовательная школа №1»

директор ГБОУ «СОШ №1»

А. К. Суркова

г. Каменск-Уральский

2018 г.

Вариант №5

Директору ООО «Региональный

экспертно-аттестационный центр

«Сюрвейер»

Уважаемый Леонид Платонович!

АО «Амон Ра» выражает благодарность ООО «РЭАЦ «Сюрвейер» за плодотворное сотрудничество и высокопрофессиональное выполнение работ по разработке паспорта безопасности места массового пребывания людей –

гостиница «Роял-Хаус».

Несмотря на ряд трудностей, возникших в ходе обследования и категорирования объекта, а также при прохождении процедуры согласования паспорта безопасности, Вы смогли переломить сложившуюся ситуацию и достичь поставленной цели!

Благодаря принципиальности, ответственному отношению к выполняемой работе, высокому профессионализму Вы зарекомендовали себя надежным деловым партнером, обладающим весомым потенциалом для решения любых задач.

Желаем вашей компании дальнейшего успешного развития!

Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,

Директор АО «Амон Ра»

Г. Д. Хоремхебов

Декабрь 2018 г.

Вариант №6

ООО «Юридическая консультация №11» благодарит ООО «Ремонтная Служба» за реконструкцию части помещения офиса. Весь спектр строительно-ремонтных работ был выполнен полностью, начиная с эскиза, до его воплощения. Сложность работы заключалась в проведении реконструкции и ремонта без приостановки функционирования офиса.

Качественно и в срок были выполнены также, и строительно-отделочные работы, включая демонтажные, отделочные, монтаж инженерного обеспечения.

Со всеми задачами специалисты компании «Ремонтная Служба» успешно справлялись, подтверждая свой высокий профессиональный уровень. Примите нашу искреннюю благодарность за результаты вашего труда, которые радуют нас и наших клиентов.

С уважением,

директор ООО «Юридическая

консультация №11″

Н. Р. Тутанхамонов

г. Подольск

2018 г.

Вариант №7

Отдел образования администрации

Ленинского района г. Красноярска

выражает благодарность генеральному директору

ЗАО «СПОК» Аменемхетову Руслану Олеговичу

и руководителю направления тахографии

ЗАО «СПОК» Нефрусебекову Якову Михайловичу

за установку приборов ограничения скорости

на автотранспорте ГБОУ школы №226

Ленинского района г. Красноярска

в рамках благотворительности.

Спасибо Вам за чуткое отношение к детям

и понимание проблем безопасной перевозки детей

с ограниченными возможностями.

Начальник отдела образования

Администрации Ленинского района

г. Красноярска

А. В. Себекхотепов

2018 г.

Вариант №8

Уважаемые партнеры!

Наше сотрудничество в 2018 году запомнилось нам вашим высоким профессионализмом, доброжелательным отношением, высокой квалификацией вашего персонала, адекватной стоимостью услуг «Фарма-Аудит» и их спектром.

Компания «Проф-Космет» существует на рынке косметической продукции в течение 15 лет и мы рады, что в качестве партнеров нам удалось наконец найти столь ответственную и компетентную компанию.

Особо хочется отметить профессионализм и качество работы ваших сотрудников, чей опыт и знания существенно облегчили для нас непростой процесс сертификации широкого спектра нашей продукции.

Генеральный директор

ООО «Проф-Космет»

Р. Ш. Рахотепов

г. Семилуки

2018 г.

Вариант №9

ООО «Фараон» выражает благодарность ООО «Обновление» за высокий профессионализм, преданность и любовь к своему делу,

оперативность и высокое качество выполняемых работ.

Помощник Генерального

директора ООО «Фараон»

О. Л. Рамзесов

г. Подпорожье

2018 г.

Вариант №10

Выражаем благодарность компании ООО «Монтаж-Строй», за весомый вклад в реконструкцию Многофункционального Центра г. Правдинск.

ООО «Монтаж-Строй» было привлечено нами для проведения работ по проектированию и монтажу стационарных комбинированных перегородок из закаленного стекла на объекте МФЦ г. Правдинск.

Проект перегородок был выполнен с соблюдением всех наших требований и условий строительных норм и правил.

Монтаж перегородок специалистами организации был проведен без нареканий, в сжатые сроки и в полном соответствии с проектом.

Выполненный объем работ и оперативность позволяет характеризовать ООО «Монтаж-Строй» как надежного делового партнера, способного выполнить требуемые виды работ в установленные сроки.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество наших организаций.

Директор МОУ «МФЦ»

города Правдинск

Р. П. Хафрин

2018 г.

Вариант №11

Коллективу компании «Соц-Маркетинг»

г. Москва

(Генеральный директор

Амонов Максим Анатольевич)

От имени Законодательного Собрания Вологодской области и от себя лично выражаю благодарность за блестяще проделанную работу и вклад в развитие социального маркетинга в городе Вологда и Вологодской области.

Председатель

Законодательного Собрания

Вологодской области

Е. Д. Неферкарин

Распоряжение Председателя Законодательного

Собрания Вологодской области №172-РР от 21.12.2018 г.

Вариант №12

ООО «Арома-Трейд» выражает благодарность за выполнение работ по мойке окон в помещениях офиса.

Отмечаем четкость и оперативность работы вашей организации, соблюдение интересов клиента – услуги предоставлялись без остановки деятельности офиса и его рабочих процессов.

Так же хочется отметить профессионализм коллектива и желание каждого из ваших сотрудников помочь в решении возникающих вопросов и проблем.

Выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Генеральный директор

М. И. Какаурин

г. Реутов

2018 г.

Вариант №13

Директору ООО «Анализ»

Сахатхорову Н. Г.

Уважаемый Никифор Геннадьевич!

Выражаем Вам искреннюю признательность за плодотворное сотрудничество.

Также благодарим сотрудников независимой оценочной компании ООО «Анализ» за качественную и своевременно выполненную работу, высокий профессионализм,

проявленный во время работы над оценкой имущественного комплекса,

расположенного в городе Светлоград.

Комплекс включает в себя: сооружение энергетики и электропередачи,

трансформаторную подстанцию, водопровод, котельную.

ООО «Товарищество Собственников Жилья» осталось очень довольным

выбором оценочной компании.

Выражаем надежду на сохранение дальнейших деловых отношений и сотрудничества.

Желаем дальнейшего благополучного развития и достижения новых вершин в бизнесе.

Генеральный директор

ООО «ТСЖ»

Е. Ф. Себекхотепов

Ноябрь, 2018 г.

Вариант №14

Генеральному директору общества

с ограниченной ответственностью

«Кисловодск-ЭКСПО» г. Кисловодск

П. Я. Хорову

Уважаемый Павел Яковлевич!

Администрация города Кисловодска поздравляет Вас с Днем российского

предпринимательства и выражает Вам лично, а также коллективу

Вашей организации благодарность за проделанную работу и неоценимый

вклад в развитие города-курорта Кисловодск.

Глава города Кисловодск

О. Ш. Неферхотепов

2018 г.

Вариант №15

Благодарим компанию «Строй-Созидание» за плодотворное долголетнее сотрудничество в области реконструкции и ремонта, за своевременное и оперативное оказание услуг по монтажу металлопластиковых конструкций на объектах.

Высокое качество работ, применение самых современных технологий

обеспечивает вашу несомненную конкурентоспособность на строительном рынке.

Желаем всему коллективу компании «Строй-Созидание» творческих успехов, удачных проектов

и успешного партнерства.

Генеральный директор

ООО «Идеальное решение»

Ж. З. Тутмосов

г. Снежногорск

2018 г.

Вариант №16

ООО «Ставропольская Градостроительная Компания» выражает свою признательность ООО «Фундаментальная конструкция» и благодарит за тот неоценимый вклад, который внесли специалисты этой организации в строительство и возведение монолитных 20-ти и 18-этажных жилых домов в городе Ставрополь.

Весь комплекс монолитных работ выполнен в соответствии с нормами и правилами проведения работ, в сроки, оговоренные договором. Особо хотим отметить квалификацию персонала ООО «Фундаментальная конструкция», четкую структуру взаимодействия подразделений, компетентность и исполнительность сотрудников. За время нашего сотрудничества все возникающие задачи, вопросы, решались быстро и грамотно, на строительной площадке соблюдались чистота и порядок, все работники ООО «Фундаментальная конструкция» неукоснительно соблюдали трудовую дисциплину. Внимательность к поставленной задаче, интересные конструктивные и инженерные идеи, предлагаемые специалистами ООО «Фундаментальная Конструкция», помогали выработать оптимальные варианты решения сложных задач.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество в строительстве новых микрорайонов г. Ставрополя.

С уважением,

Председатель совета директоров

ООО «Ставропольская

Градостроительная Компания»

Я. Ч. Хатшепсутов

Декабрь, 2018 г.

Вариант №17

Руководство ОАО «Северскгазсиликат»

выражает благодарность

ООО «Кровля. Дорого. Навечно» за производство работ

по капитальному ремонту мягкой кровли.

Грамотная организация работ вашей компании

позволила исключить срывы в работе, не допустить отклонений

от графика работ, выполнить порученные задания в срок и с достойным качеством.

Считаем строительную компанию ООО «Кровля. Дорого. Навечно.» надежным партнером,

способным решать самые сложные строительные задачи.

Желаем процветания и дальнейшего развития вашей компании.

Генеральный директор

ОАО «Северскгазсиликат»

В. У. Салитисов

г. Северск-2018

Вариант №18

Главе городского поселения

Лучегорск, Пожарского района

Приморского края

Д. Б. Осорконову

Выражаю искреннюю признательность за проделанную работу по привлечению жителей Пожарского муниципального образования к освоению земель в рамках Федерального закона от 01 мая 2016 г. №119-ФЗ «Об особенностях предоставления гражданам земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и расположенных на территориях субъектов Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»

Губернатор Приморского края

Р. Э. Иупутов

г. Владивосток

Ноябрь, 2018 г.

Вариант №19

Выражаем благодарность компании «IT-Олимп» за проделанную работу по продвижению сайта нашего бизнес-проекта среди аудитории сети Интернет.

В сжатые сроки сайт охватил большую часть целевой аудитории и занял высокие позиции в ТОП поисковых систем по заданным ключевым запросам. В течение года позиции сайта стабильно удерживались и улучшались.

Так же была проведена прекрасная работа по модернизации сайта www.woman-gu.ru, в результате которой он стал удобнее для клиентов и приобрел более привлекательный вид.

Все работы всегда выполнялись точно в срок.

Особо выделяем не только высокие профессиональные качества, но и – личный вклад, высокую ответственность сотрудников, привлеченных к работе.

Руководитель

бизнес-проекта «Твоё слово»

Х. Л. Нехесин

г. Санкт-Петербург

2018 г.

Вариант №20

Выражаю благодарность за проделанную работу по разработке фирменного стиля коллективу агентства «Выгодный бренд» и персонально Амелии Захаровой.

Компания проявляет доброжелательный и позитивный подход к работе не теряя четкой технологии и последовательности. В ходе создания стиля мне был предложен ассортимент вариантов, из которых я выбрала то, что подходит именно моей компании. Таким образом, творческий подход и полноценное взаимодействие со своими клиентами агентство «Выгодный бренд» проявило в полной мере.

Амелия Захарова проявила чуткость и деликатность при выражении собственного мнения, учитывала особенности моего бизнеса и моей личности.

Работа велась четко, с соблюдением сроков и бюджета.

У меня уже был опыт по разработке фирменного стиля с другой компанией. Но только теперь я понимаю, что значит профессионально выполненная работа в этой области. Мои ожидания полностью оправдались. Готова рекомендовать агентство «Выгодный бренд» своим партнерам и клиентам.

Желаю творческих и экономических успехов!

Руководитель центра

«Эффективные продажи»

Н. З. Иниотефова

г. Серпухов

2018 г.

Вариант №21

Настоящим компания «Адвокатская контора «Опора» выражает глубокую благодарность компании «Комп-Профи» за проявленные профессионализм и ответственность в работе.

Благодаря оперативно и качественно проведенной работе по восстановлению данных с носителей, мы смогли полностью ликвидировать негативные последствия, связанные с выходом из строя жесткого диска, и обеспечить стабильную дальнейшую деятельность предприятия.

Выражаем личную благодарность специалистам по восстановлению данных Петрову Ивану Сидоровичу и Иванову Захару Прохоровичу, которые проделали кропотливую работу по возобновлению нормальной работы наших компьютерных систем.

Выражаем надежду на дальнейшее эффективное сотрудничество. Желаем компании «Комп-Профи» финансового процветания и беспрепятственного профессионального развития на рынке IT-услуг.

Финансовый директор

ООО «Адвокатская контора «Опора»

Ж. Б. Согдианов

г. Тимашевск

2018 г.

Вариант №22

ООО «Нано-Тех» выражает огромную благодарность рекламному агентству «Решка» за проделанную работу.

За время работы с вашим агентством мы неоднократно убеждались, что вы – настоящие профессионалы и надежная опора в бизнесе.

Доверие к партнеру – один из важнейших факторов развития. Поэтому важно найти тех, с кем можно уверенно и продуктивно работать день за днем. Хотим сказать, что обращение в агентство «Решка» стало самым удачным решением нашей компании в уходящем году.

Искренне надеемся на удачное продолжение нашего сотрудничества!

С уважением,

Генеральный директор

ООО «Нано-Тех»

Д. Ю. Аменмесов

г. Стерлитамак

2018 г.

Вариант №23

Отдел Министерства внутренних дел российской Федерации по городу Копейску, в лице начальника Л. Б. Саптахова выражает благодарность сотрудникам компании «High level Studio» за проделанную работу по созданию сайта https://омвд-суперкопейск.рф

Сайт получился на 100% соответствующий нашему представлению о нем. Особенно хочется отметить индивидуальный подход при решении любых вопросов, возникающих в процессе взаимодействия, оперативность принятия решений, гарантированное выполнение взятых на себя обязательств и, конечно же, профессионализм сотрудников.

Желаем вашей компании новых профессиональных высот, реализации всех замыслов, достижения всех намеченных целей. Пусть каждый прожитый день увеличивает количество ваших новых благодарных клиентов!

С уважением,

начальник ОМВД России

по г. Копейску

М. Т. Такелотов

2018 г.

Вариант №24

Уважаемый Лука Макарович!

Для проведения работ по ремонту химстойкого покрытия полов на объекте ЛОС АО «ЦС «Комета» на основании договора подряда №21/1027-3 от 17.10.2018 г. в качестве подрядной организации выступило ОАО «Химбезопасность».

Работы выполнены досрочно, с надлежащим качеством, в соответствии с техническим заданием, нормативными документами, регламентирующими требования к кислотоупорным полам на химически опасных объектах.

Настоящим письмом представитель заказчика в лице Главного архитектора – начальника ремонтно-строительной службы АО «ЦС «Комета» выражает благодарность за проделанную работу сотрудникам ОАО «Химбезопасность»: С. Р. Петрову, М. Б. Иванову, Г. Ж. Сидорову, Х. Ю. Смирнову, Ш. Л. Васильеву, а также прорабу Н. Т. Скородумову за отличную организацию производства работ на объекте.

Главный архитектор –

начальник АО «ЦС «Комета»

Э. С. Нехов

г. Сысерть

2018 г.

Вариант №25

Уважаемый «Департамент Стиля!»

Компания «АгроСтройТех» благодарит вас за оперативно, эффективно и качественно выполненные работы, итог которых благотворно повлиял на деятельность нашей организации. Творческая, скоординированная работа ваших сотрудников оказалась своевременной и плодотворной.

Полиграфическая продукция для нашей компании была выполнена на уровне самых высоких стандартов производства и оригинального дизайнерского решения.

Желаем сотрудникам группы компаний «Департамент Стиля» удачной дальнейшей деятельности, ярких рекламных работ и стабильно высоких позиций на рынке рекламы.

С уважением,

компания «АгроСтройТех»

Вариант №26

ОАО «ПО Исток», в лице генерального директора Амиртеева Тимура Ильича, выражает благодарность коллективу ООО «Земляк» за своевременность, оперативность и ответственность при выполнении работ по межеванию и постановке на кадастровый учет земельных участков.

Выражаем надежду на дальнейшую плодотворную работу!

С уважением,

Генеральный директор

ОАО «ПО Исток»

З. Х. Инаров

г. Торжок

2018 г.

Вариант №27

Уважаемый Дмитрий Рудольфович!

Выражаем Вам и всему коллективу земельно-кадастровой компании ООО «Гео-баланс» благодарность за высокий уровень организации и четкое соблюдение графиков выполнения работ по проведению инженерно-геодезических испытаний, качественное исполнение материалов в области подготовки топографической основы М 1:500 для проектирования высоковольтных кабельных линий в г. Ульяновск и Ульяновской области.

Выражаем надежду, что наше дальнейшее сотрудничество укрепит деловые и дружественные связи между нашими организациями.

Генеральный директор

П. Д. Неферитов

г. Ульяновск

2018 г.

Вариант №28

Генеральному директору

ООО «Энерго-Строй»

Уважаемый Илья Максимович!

Выражаем благодарность коллективу «Энерго-Строй» за выполненные работы по освещению.

ООО «Энерго-Строй» разработали дизайн-проект и выполнили все работы по нему в сжатые сроки в условиях непрерывного производственного процесса. При выполнении работ были применены современные материалы, нестандартные дизайнерские решения, учитывались пожелания и замечания заказчика.

Желаем вашей компании динамичного, уверенного и успешного развития. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Генеральный директор

ООО «Арена-Прожект»

В. О. Тахосов

г. Уссурийск

2018 г.

Вариант №29

Генеральному директору

ООО «Синтез-Сервис»

Птолемееву Л. Д.

Уважаемый Лаврентий Дмитриевич!

Руководство компании «Винил-Стайл» выражает Вам и всему коллективу ООО «Синтез-Сервис» свою искреннюю благодарность за четкую профессиональную работу по техническому обслуживанию и ремонту технологического оборудования в период проведения остановочного ремонта в октябре-ноябре 2018 г.

Специалисты компании «Синтез-Сервис» проявили себя как профессионалы, обладающие полным комплексом знаний и опытом в своей области.

Благодарим за выполненные работы и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Генеральный директор

ООО «Винил-Стайл»

А. Ж. Дионисов

г. Усть-Илимск

Декабрь, 2018 г.

Вариант №30

Выражаем благодарность ООО «Настил» за производство работ по изготовлению 20 000 квадратных метров промышленных, высокопрочных, беспыльных полов.

За период работы с нашей компанией с 2006 г. ООО «Настил» зарекомендовала себя как строительное предприятие четко организующее весь технологический процесс производства полов от подготовки основания до передачи Заказчику в эксплуатацию. Все работы проводились без отставания от договорного графика.

За весь период эксплуатации полов в наших производственных корпусах, не было ни одной претензии к качеству выполненных работ.

Примите искренние пожелания дальнейших успехов и процветания!

Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество!

Генеральный директор

ЗАО «Вагон-Завод»

В. Ж. Ахорисов

г. Ханты-Мансийск

2018 г.

Вариант №31

Уважаемый Матвей Сергеевич!

Выражаю благодарность Вам и Вашему коллективу за проделанную работу во время ликвидации последствий загрязнения водной поверхности Цимлянского водохранилища в районе Сарептского затона.

Во время проведения работ Ваши сотрудники проявили высочайший профессионализм, разумную инициативу, показали отличную подготовку, дисциплинированность и согласованность. При локализации и ликвидации выполняли задачи не считаясь с личным временем и усталостью. Их поведение, профессионализм послужили образцом не только для нас, но и для руководства аварийно-спасательных подразделений Ростовской области.

С уважением,

директор аварийной службы

Цимлянского района

Л. Ж. Амиртеев

г. Цимлянск

2018 г.

Вариант №32

ООО «Удобство»

от председателя ЖСК-217

Амасисова Г. Л.

Благодарим ООО «Удобство» за оперативно проделанную работу по обнаружению дефектов в панелях и герметизации швов жилого дома ЖСК-217 по адресу: г. Челябинск, ул. Гончаренко, дом 19.

Работа проведена в кратчайшие сроки с удовлетворительным качеством и полностью устроила собственников квартир, где были обнаружены проблемы.

Председатель ЖСК-217

Г. Л. Амасисов

2018 г.

Рекомендации по оформлению:

  • После оформления шапки (верхняя часть страницы), по центру раскладывают основной текст. Если дизайн страницы или длина текста не позволяют сделать раскладку по центру, допускается раскладка по ширине или по левому краю.
  • После основного текста, по левому краю, указывают должность автора письма (также под должностью, по левому краю, может указываться и наименование организации, наименование населенного пункта. См. как в образцах).
  • Напротив должности, по правому краю, указывают начальные буквы имени и отчества, и фамилию автора (начальные буквы имени указывают перед фамилией, а не после неё).
  • Между должностью и фамилией ставят печать организации и личную подпись ответственного лица.
  • Последней записью на странице будет – дата и наименование населенного пункта. Дату допускается сокращать, оставив только месяц и год, или – только год написания.
  • Номер и дату распоряжения (приказа), если таковое имеется, раскладывают по центру страницы или по левому краю и размещают запись после основного текста (или после должности и фамилии), до того, как будет указана дата и наименование населенного пункта. См. как в образце №11.
  • Отдельные фрагменты текста (на усмотрение автора) допускается выделять жирным шрифтом.
  • Слова «Вы», «Вам» и их варианты пишутся с большой буквы только в тех случаях, когда автор обращается лично к конкретному лицу (человеку). В случаях, когда автор обращается к коллективу или к организации, все подобные слова пишутся со строчной (маленькой) буквы.
  • Если вы не нашли на странице нужного текста, воспользуйтесь текстами для письма «за сотрудничество» и «за оказанную помощь».
  • Если где-либо в тексте уже указывалось наименование населенного пункта (например, его часто указывают совместно с наименованием предприятия, компании и т.д.), то в конце страницы допускается его не повторять (по желанию автора).

6 образцов благодарственных писем (анализ)

Это руководство будет логическим продолжением нашей популярной статьи о благодарственных письмах.

Судя по данным Яндекс Метрики, тема сегодня востребована. Поисковая фраза «как написать благодарственное письмо» стоит на четвертом месте среди всех запросов, ведущих на сайт «Студии». Почему так происходит?

Скорее всего, дело в экономическом кризисе, с которым столкнулся бизнес. Прямая лобовая реклама нынче многим не по карману. Вместо нее в ход идут приемы партизанского маркетинга в сочетании с глубокой работой по удержанию клиентов и стимулированию повторных продаж.

Благодарственное письмо — прекрасный инструмент, который в умелых руках строит крепкие и лояльные отношения с целевой аудиторией. © Алена Путятина.

О чем мы будем говорить: проанализируем типичные и нетипичные образцы благодарственных писем, разберем распространенные ошибки и научимся использовать Thank You Letter не только для повышения лояльности, но и для повторных продаж.

Скучные благодарности

Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

Давайте по порядку.

Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:

  • Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере коммерческих предложений. Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
  • Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…
  • «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма — поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее. Мы покажем, как именно.
  • «Обеспечение», «за оказанную», «позвольте», «личный вклад», «плодотворное», «выразить» — впечатление, будто все благодарственные письма в СНГ пишет один и тот же человек. Убегайте от этой канцелярщины. Будьте настоящими.

Итого получаем: большинство Thank You Letter выглядят так же, как и примеры предложений о сотрудничестве, то есть официально, шаблонно, скучно. В них нет эмоций и человечности. Хотя настоящая благодарность должна содержать в себе все эти качества. Мы предлагаем вам уйти от серости и совковой торжественности.

Благодарственные письма: анализ шести образцов

В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать. В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном.

Образец благодарственного письма №1

Начнем с этого письма. Что здесь напрягает глаз:

  • заголовок;
  • канцеляризмы;
  • стиль «Мы + Наш»;
  • надежда на сотрудничество;
  • отсутствие деталей, имен.

С одной стороны, благодарят, а с другой — искренне радуются своим достижениям. Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо».

Образец благодарственного письма №2

Перед вами — пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса».

К чему мы клоним: в письме нет конкретики. Тех особенных фактов, которые можно подчеркнуть в работе студии. Это не грубая ошибка, но ее отсутствие поможет вашему Thank You Letter стать более личным, ценным. Как в следующем примере.

Образец благодарственного письма №3

Видно, что письмо составлялось от сердца к сердцу, без скучных шаблонных заготовок. Такой текст приятно читать. Он личностный, человечный, но в то же время уверенный. В нем нет заискивания.

Еще радует фирменный дизайн и отсутствие рамочек а-ля школьная грамота по геометрии.

Образец благодарственного письма №4

Мы все ближе и ближе подбирается к нашему фавориту. Признаемся, что поиск образцов, которые расположены ниже, занял определенное время. Трудно было найти жемчужины в свалке рамочно-торжественных болванок.

Возможно, дизайн этого письма не идеален. Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ. Обратите внимание на нестандартный заголовок, на рукописный (пусть и компьютерный) шрифт, на искренние пожелания успехов и процветания.

Видно, что Алла Николаевна действительно благодарна Павлу Владимировичу, не требует от него продолжения сотрудничества, а просто желает счастья.

Образец благодарственного письма №5

За оригинальными и человечными письмами благодарности пришлось идти в «буржунет». Посмотрите на западные Thank You Letter, вы сразу почувствуете разницу: там нет нашей уныло-шаблонной совковости. Владельцы бизнесов пытаются выделиться и искренне выразить признательность своим партнерам (клиентам, подрядчикам, исполнителям).

Обратите внимание на этот образец. Он человечный, живой. И в нем кроме искренней благодарности есть предложение к дальнейшему сотрудничеству. Без всяких там «надеемся… позвольте выразить…».

Перевод: «Дорогой Монти! Огромное спасибо вам за все! Я очень высоко ценю все, что вы сделали, чтобы помочь мне в последнюю минуту. Пожалуйста, перешлите файлы, когда у вас будет возможность. Я попытаюсь завершить этот проект к октябрю. И буду определенно нуждаться в ваших услугах снова! Успехов! Миа».

Образец благодарственного письма №6

На данный момент это наш любимчик. Оригинальный формат в виде карточки на плотном картоне,человечный текст, написанный от руки и призыв к дальнейшему сотрудничеству.

Обратите внимание на дизайн карточки — судя по всему, она специально создана для таких писем. На ней указан электронный адрес отправителя, название его компании. Почему бы вам не подготовить серию таких открыток? С одной стороны — приятный рисунок или фотография, связанная с бизнесом, с другой — пространство для рукописного текста.

Карточка не вызывает ощущения искусственного официоза. Она настоящая, живая, как открытка от лучшего друга.

Перевод: «Дорогой мистер Кинкард. Я пишу, чтобы поблагодарить вас за отличную работу. Было очень здорово работать с вами! Буду с нетерпением ждать вас в ближайшее время. Спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, мистер Дэвбертс».

Напоследок…

Чтобы подвести итог анализа, давайте определим качества, которые помогут вашему благодарственному письму стать по-настоящему благодарственным.

  • живой язык;
  • забота о человеке, а не об интересах бизнеса;
  • персональность;
  • эксклюзивность (без шаблонов);
  • уникальный дизайн (без рамочек);
  • описание деталей проекта;
  • приглашение к дальнейшему сотрудничеству.

Не забывайте, что благодарственное письмо можно сопроводить:

  • бизнес-предложением;
  • подарком (персональной скидкой, бонусом);
  • приглашением (на встречу, в соцсети, на мероприятие).

Выделяйтесь, будьте настоящими и живыми! И ваши Thank You Letter обязательно принесут дополнительную прибыль.

Дополнительная информация

Источник: Студия Дениса Каплунова.
Алена Путятина.

Поздравления на Благодарность за работу не в стихах

Спасибо огромное вам за шикарно выполненную работу. Результатом мы очень довольны и счастливы, что обратились именно к вам. Вы очень хорошие профессионалы и специалисты, спасибо большое за качество и творческий подход к нашему заказу.

Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Мне безумно приятно говорить тебе «спасибо». Надеюсь, что в дальнейшем мы сохраним такую традицию. Пусть воля и желание трудиться ведут нас к победам и поставленным целям. Спасибо!

Спасибо за отличную работу, за полную ответственность и абсолютную уверенность, за постоянную пунктуальность и хорошие идеи. Желаю с таким же задором и энтузиазмом работать и дальше, добиваясь всё новых побед. Здоровья, крепких сил, упорства, терпения и высокого материального достатка в жизни!

Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!

Выражаю огромную благодарность за добросовестный и честный труд, за великолепную и отменную работу. Спасибо большое. Пусть энтузиазм и целеустремленность только растут, пусть здоровье будет крепким и прочным, пусть в голову приходят все новые и новые идеи, пусть удача сопутствует во всем.

Хотим поблагодарить вас за работу! За часть себя, вложенную в труд. За отдачу и понимание, щепетильность и слаженность. За полное понимание значимости и важности нашего дела! Благодарим и желаем вам благополучия, выдержки, стимула и финансового благосостояния!

Огромное сердечное спасибо, за быструю и качественную работу. Вы оказали огромную помощь, добросовестно трудились, вкладывая в дело не только руки, но и душу. Вы не просто отличный специалист своего дела и первоклассный работник, но и просто хороший человек. Спасибо!

Выражаю искренние слова благодарности за твою добросовестную, отменную работу. Спасибо за твою целеустремлённость, за твои старания, за твоё упорство, за твою ответственность, за твой потенциал и неутомимый энтузиазм. Я желаю тебе всегда добиваться своих целей, смело бороться за свой успех и никогда не бояться внезапных препятствий. Уверенности, удачи и устойчивой позиции!

Хочу выразить огромную благодарность за плодотворную и верную работу, за старания и усердный труд, за проявленную самоотверженность и терпение, за энтузиазм и уважение. Спасибо за высокие результаты и эффективность.

Хочу от души поблагодарить за отменную работу, за внимательность и ответственность, за интересные идеи и предложения, за усердные старания и уверенные стремления к успеху. Желаю никогда не терять своего энтузиазма, настойчивости, уверенности, сноровки и хватки.

Благодарственное письмо: секреты хорошего тона

Вопросы, рассмотренные в материале:

  1. Кому нужны благодарственные письма
  2. Какую пользу можно извлечь из благодарственных писем
  3. 3 вида благодарственных писем + шаблоны
  4. Как написать благодарственное письмо, которое прочтут
  5. Как правильно составить благодарственное письмо, адресованное сотруднику и клиенту
  6. 7 примеров текстов благодарственного письма, которые можно смело использовать
  7. Важные нюансы оформления благодарственных писем

Благодарственное письмо — один из лучших инструментов обоюдного пиара. Как давно вы благодарили клиентов за их деловую активность? А как давно вы говорили им спасибо в письменном виде? Люди с большим удовольствием принимают благодарности, и бизнес сфера – не исключение. Простое «спасибо», расписанное на несколько строчек, может в корне (в лучшую сторону) изменить ваши партнерские отношения.

При грамотном использовании благодарственное письмо – это способ не только выразить признательность, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Важно уметь правильно составить такое послание, выбрать подходящий стиль и нужные фразы. О том, как это можно сделать, читайте в нашей статье.

Кому нужны благодарственные письма

Задача любого бизнеса – расширять клиентскую базу. Чтобы поддерживать заинтересованность клиентов, уже существующих или потенциальных, необходимо напоминать о себе. Отличным поводом для этого могут послужить благодарственные письма. Они реально работают как качественный инструмент для построения хороших партнёрских отношений, хотя в предпринимательской среде почему-то до сих пор не столь популярны.

Благодарственное письмо – это не формализм. Оно должно быть искренним, «настоящим». Главное этическое правило в отношении благодарственных писем: не хотите поблагодарить – лучше не пишите! Адресат почувствует фальшь сразу. Ваша задача при написании благодарственного письма не создать ощущения явной лести, желания выделить себя на фоне других любым способом.

В чём сила благодарственного письма? Представьте себя на месте того, кто его получит. На что мы в первую очередь обращаем внимание, разбирая почту? Правильно, на собственное имя в обращении. Человек видит, что текст не абстрактному «Дорогому другу…», и гарантированно его прочитает, просто потому, что сработают сразу два психологических момента:

  • письмо адресовано лично ему;
  • письмо начинается со слова «Спасибо».

Все любят принимать благодарности. Жаль, говорить (писать) «спасибо» догадываются не все или нечасто.

Даже электронное письмо с шапкой типа «Благодарим за…» будет непременно открыто, а значит, прочитано.

Какую пользу можно извлечь из благодарственных писем

Многие скажут, что благодарственное письмо – это лишь напрасная трата времени. Какая польза от него самому отправителю?

  • Во-первых, благодарить, а значит, проявлять уважение – это признак хорошего тона.
  • Во-вторых, представим, что в дальнейшем клиент снова будет выбирать между вами и вашими конкурентами. К вашей кандидатуре склонятся с гораздо большей долей вероятности. Ведь вы вызвали приятные эмоции, а это запоминается.
  • В-третьих, подобная переписка позволяет вам преподнести клиенту выгодное предложение, на которое он, скорее всего, отреагирует. А воспользовавшись вашими услугами во второй раз, станет вскоре и постоянным клиентом.

Подсознательно благодарственное письмо воспринимается как официальный документ, так как зачастую оформляется на фирменном бланке с печатью и подписью. Следовательно, вызывает больше доверия, чем обыкновенные отзывы.

Помимо этого, благодарственные письма несут следующую смысловую нагрузку:

  • Востребованность. Когда в вашем офисе люди видят благодарственные письма, они убеждаются, что ваша деятельность востребована среди других клиентов. Это стимулирует чувство солидарности и доверия к вам.
  • Солидность. Официальные благодарности обычно красивы, притягивают взгляд и внешне впечатляют. Кроме того, важна подпись благодарителя, психологически его авторитет перелагается на вашу компанию.
  • Сотрудничество. Отправляя благодарственное письмо, вы создаёте прочные связи для дальнейшей совместной работы.

Итак, благодарственные письма работают на имидж и деловой успех обеих сторон. Не создают побочных эффектов, если вы учли все нюансы их составления. Уместны они практически в любых ситуациях.

Читайте нашу статью «Техники продаж: выбирайте ту, которая вам подходит».

Уточним, когда посылать благодарственные письма просто необходимо. В общем-то, при любом позитивном действии адресата, которое повлекло полезный для вас результат. Особенно, если человек не ждал ваших благодарностей. А слышать «Спасибо!» приятно всем.

Благодарить человека искренним письмом важно после:

  • совершенной сделки;
  • осуществления крупной покупки;
  • составления заказа;
  • регистрации;
  • получения письма-обращения;
  • совершения подписки на рассылку;
  • данной рекомендации;
  • опубликованного объективного отзыва.

Всё зависит в данном случае от фантазии отправителя и его сферы деятельности.

3 вида благодарственных писем + шаблоны

Чтобы легче ориентироваться, выделим 3 типа благодарственных писем:

  • Письма формальные.
  • Кейсы.
  • Косвенная реклама.

Итак, первый тип.

1. Формальные благодарственные письма

Формальные письма – самые распространённые в употреблении. Да, они скучны, но зато универсальны. Не несут конкретизирующего характера, выполняются сухо в официальном стиле. Даётся заголовок «Благодарность», далее идёт сам текст.

Приведём шаблон формального письма:

(ФИО отправителя) благодарит (ФИО адресата) за (обозначаем благие деяния получателя письма, за которые желаем поблагодарить)

Это довольно абстрактная форма, потому и оптимальна она в самых разнообразных ситуациях, ни к чему не обязывает отправителя. Объем сочинения в данном случае может быть любым. Чаще всего он занимает не более 2 абзацев.

Далее приведём возможный вариант формального благодарственного письма за сотрудничество:

  • Компания «Промбытхимсервис» благодарит ООО «Радуга» за сотрудничество и высокий уровень обслуживания клиентов.

Такой образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы поблагодарить учителя, воспитателя или родителей в попечительском совете.

Образец формального благодарственного письма родителям:

  • Администрация школы №123 выражает благодарность родителям ученика 10 “А” класса, Волкова Антона, за активное творческое участие в жизни класса и школы.

При этом письмо может быть с упоминанием конкретного человека или же собирательным, указывающим на группу людей (например, всем родителям).

Пример формального благодарственного письма за вклад в деятельность предприятия одному сотруднику:

  • ООО «Праздник» выражает благодарность главному редактору Ивановой Екатерине Максимовне за добросовестное выполнение должностных обязанностей и прекрасное прохождение проверки госконтроля.

Могут быть ситуации, когда одной формальной благодарности не хватает. В таком случае можно использовать усиленный шаблон:

(ФИО отправителя) благодарит (ФИО адресата) за (обозначаем благие деяния получателя письма, за которые желаем поблагодарить). Надеемся на (ваши ожидания).

Как видите, здесь к первому варианту прибавляется часть, влекущая продолжение деловых отношений.

Пример усиленного формального благодарственного письмо руководителю:

  • Коллектив ООО «Аметист» благодарит руководителя отдела продаж Амёбкина Сергея Александровича за профессиональный подход к мотивации работы сотрудников. Надеемся на реализацию совместных проектов в будущем.

Конечно, формальные благодарственные письма скучны, потому что они похожи, практически полностью состоят из штампов. Так сказать, слишком соответствуют ожиданиям. Нестандартные идеи при их составлении не всегда будут положительно оценены.

В конце концов, наличие самого письма играет гораздо более значимую роль, чем то, что оно содержит. Если у вас благодарственное письмо Московского правительства или «Сбербанка», какая разница, что в нём написано? Формальные варианты не сложны, ни к чему не обязывают и не влекут нежелательных последствий.

2. Благодарственное письмо как кейс

Такой вариант носит более сложный характер. В то же время он гораздо эффективнее и плодотворнее работает на вашего адресата. Автору же придётся взять на себя повышенную ответственность. В кейс-варианте подробно и конкретно описывается результат действий, за которые выносится благодарность. Выглядеть шаблон кейс-письма будет следующим образом:

Посмотрите примерный текст благодарственного кейс-письма за помощь:

  • Компания «Корона» выражает благодарность ИП Григорьева В.Н. за подготовку и проведение презентации. Представленный проект впечатлил потенциальных партнеров компании и позволил заключить договор о сделке на сумму 25 млн. рублей. Надеемся на плодотворное сотрудничество и в дальнейшем.

Варианты с кейсом не требуют соблюдения жёстких рамок, формулируются в произвольном стиле. Можно писать в официально-деловом, разговорном, нейтральном. Опять же помним, что креатив может оказаться не всем понятен. Здесь главная ценность сообщения — конкретные цифры и события, их инициировавшие.

Кейс-письмо – маркетинговый инструмент, свидетельствующий, что тот, кого благодарят, отлично решает поставленные цели. Его участие и сотрудничество поднимают общие показатели. Такой отзыв о проделанной работе производит сильное впечатление и высоко ценится.

Читайте нашу статью «Холодные звонки для горячих продаж: проверенные способы».

Приводим образец применения кейс-подхода в бытовых ситуациях.

Благодарственное кейс-письмо коллективу средней школы:

  • Родители учащихся 3 «А» класса благодарят сотрудников МБОУ СОШ №1 и лично директора, Сабурову Антонину Викторовну, за усиление мер по обеспечению безопасности детей. По инициативе Сабуровой А.В. наша школа была оснащена системой видеонаблюдения, проведена перепланировка гардеробных, ступени крыльца на входе в учебное заведение оборудованы антискользящим покрытием.

Не следует слишком усиливать письмо-кейс эмоциональными оборотами. Перегруз в данном случае может вызвать обратный психологический эффект. Опять же ориентируйтесь на простые и искренние формулировки. Итогом должен оказаться цепляющий текст, написанный живым языком.

Приводим возможный вариант кейс-письма с эмоциональной благодарностью

  • Выражаю искреннюю благодарность администратору фитнес-клуба «Сильные люди» Михалковой Анастасии Юрьевне. После тренировки 7 апреля мной было забыто портмоне с личными документами и денежными средствами. Анастасия Юрьевна оперативно организовала поиск и последующую доставку найденной вещи в мой офис в течение 30 минут. Спасибо за участие и действенные меры! Такого уровня сервиса я давно не наблюдал.

Кейс-подход эффективно использовать для выражения благодарности педагогу, службе доставки, любому другому предприятию.

Допустимый вариант – написать письмо-кейс лично. Но применять его в качестве инструмента маркетинга не выйдет, так как существуют правила частной переписки.

3. Благодарственное письмо как косвенная реклама

Такой вариант благодарственных писем напоминает кейсы, но ему присуща следующая отличительная особенность: описывая предмет благодарности, акцентируют внимание и на собственных коммерческих достижениях, косвенно их рекламируя. Оцените этот хитрый ход на данном примере.

Благодарственное письмо с косвенной рекламой на имя педагога:

  • Выражаю сердечную благодарность преподавателю географии МБОУ СОШ №1, Привалову Андрею Владимировичу, за то, что привил мне интерес к страноведению. Имея такой колоссальный объём знаний по данному предмету, я основал туристическое агентство «Поехали!», которое является лидером продаж и предложений по организации отдыха в нашей стране и за рубежом. Рекомендую Андрея Владимировича Привалова как талантливого педагога и наставника.

Получается, что, благодаря кого-то, мы рассказываем и о своём бизнесе. Но чувство меры здесь особенно актуально. Иначе результат окажется не слишком этичным. В идеале, описывая преимущества адресата, усилить эффект своими достижениями, невозможными без его участия.

Как написать благодарственное письмо, которое прочтут

Благодарственное письмо организации или конкретному лицу является деловым документом, поэтому, хотя особых требований при его оформлении не существует, тем не менее следует соблюдать его структуру.

1. Шапка бланка находится вверху, с правой стороны. Она заполняется только при необходимости. Сюда заносятся следующие данные о человеке или компании, которым обращена благодарность:

  • наименование/ФИО человека;
  • должность;
  • конкретное обращение.

2. Основная часть письма – это выражение благодарности. Начало здесь оригинальностью не отличается («Хочу сказать спасибо…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).

3. Внизу с левой стороны указываются данные благодарителя: ФИО, должность и подпись.

Желательно, чтобы объём благодарственного письма не превышал половину страницы формата А4. Структура его текста не должна нарушаться, чтобы не потерять логическую нить и понятно передать вашу мысль.

  • Когда благодарность составляется для сотрудника компании, применяйте обращение типа «Уважаемый…», это покажет ваше отношение. Нецелесообразно использовать такие обращения, как «Господин…» или «Дорогой…». Такие фразы нарушают официальную концепцию текста. Начинать обращение с употребления слова «Дорогой» допустимо лишь при наличии у вас дружественных отношений с получателем письма.
  • Говоря спасибо своим сотрудникам, можно использовать обращение «Уважаемые коллеги!» В тексте обязательно конкретизируйте фамилии.
  • Следует выделить лицо, инициировавшее написание благодарности, указать человека, которому она посвящена. Благодарность может быть направлена фирмой, группой людей единомышленников, частным лицом. Приведём примеры:
  • «ООО «Раздолье» выражает благодарность…»
  • «Администрация магазина «Диковинки» благодарит…»
  • «От имени коллектива «Водоканала» и от лица директора примите нашу искреннюю признательность».
  • Если письмо составляется для партнёров, применимы фразы, указывающие, кому оно адресовано: «Выражаем благодарность сотрудникам вашего предприятия», «ПАО «МОСЭНЕРГО» выражает признательность коллективу вашей фирмы». При упоминании коллектива целесообразно выделить несколько фамилий (5-7 лиц). Например, так: «Уважаемые сотрудники! Я, как руководитель коллектива, хочу искренне поблагодарить (должности, ФИО сотрудников)…». Благодаря, например, сотрудников одного подразделения на особо крупных предприятиях, достаточно назвать имя его руководителя.
  • Самое важное при составлении благодарственных писем – указать, за что говорится «Спасибо». Лучше не использовать неопределённых формулировок: «Наша компания благодарит вас за все, за ваше участливое отношение и т.п.». Гораздо продуктивнее фразы типа: «Уважаемый…! Организация выражает вам благодарность за содействие в вопросе построения взаимовыгодного партнерства».
  • Благодарственные письма должны содержать нюансы и детали, без которых документ выглядел бы обезличенным. Отмечать позиции, по которым адресат добился наибольших успехов. Такое построение придаёт письму индивидуальный характер.
  • Исключите неприкрытую лесть, например: «Наилучший…», «Не имеет себе равных…», «Незаменимый…» и т.п. Лучше указать конкретное действие, которое вам хочется поощрить благодарностью.
  • В конце вежливо пожелать дальнейших успехов этому человеку/предприятию.
  • Обязательно проверьте текст на логику и опечатки. Ошибки в тексте смажут весь эффект от благодарственного письма.

А как же добиться, чтобы ваш клиент догадался сказать официальное «Спасибо» вам?

  • Самый долгосрочный вариант – ждать, когда он сам догадается и решит это сделать. Для чего необходимо реально прыгнуть выше головы и превзойти самого себя! И то, вероятность будет слишком эфемерной.
  • Можно попросить прислать благодарственное письмо. Главное, сделать это сразу, например, по завершении какого-либо проекта. Плохо, если придется потом напоминать о своей просьбе.
  • Для ускорения процесса допустимо самостоятельно составить и предъявить клиенту готовый текст на доработку и подпись.

Как правильно составить благодарственное письмо, адресованное сотруднику и клиенту

1. Благодарность сотруднику

Проделанная работа должна быть оплачена. Это не обсуждается. Любые позитивные профессиональные достижения исполнителей должны вознаграждаться для формирования стимула и мотивации на последующие проекты. В статье №191 Трудового кодекса Российской Федерации прописана возможность вознаграждения сотрудников руководством за успехи в труде материальными подарками, денежными премиями и моральными поощрениями. К последним относятся бланки с благодарностью.

Читайте нашу статью «Повторные продажи: 25 проверенных методов».

Чаще всего вручение благодарственного письма за работу приурочивают к значимому событию, мероприятию. Документ составляется от имени директора. Награждение благодарственным письмом происходит на торжественном собрании перед всем коллективом, вручается лично и зачитывается перед аудиторией.

  • Благодарность оформляется на фирменном бланке организации или на типовом бланке, купленном в специализированных отделах или в типографии.
  • Составляется письмо в строгом деловом стиле. Существуют конкретные рекомендации по формированию текста:
  • Использовать официальный стиль формулировок.
  • Начинать обращение конструкцией «Уважаемый(ая) (ФИО работника)!».
  • Не использовать просторечные фразы и фамильярное обращение.
  • Обязательно отразить в документе причину благодарности.
  • Благодарственное письмо сотруднику должно содержать перечень его заслуг и достижений, положительные качества, важные для данной организации.
  • Завершать письмо логично надеждами на дальнейшее продуктивное сотрудничество и пожеланиями успешного карьерного роста.

2. Благодарность клиенту

При ведении предпринимательской деятельности одной из самых важных задач является построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами. Чтобы стимулировать их повторное и регулярное обращение к вашим услугам, можно воспользоваться бланками благодарственных писем. Для составления такого документа в данном случае следует придерживаться некоторых рекомендаций:

  • При формировании текста благодарности необходимо проверить правильность указания имени клиента.
  • Описать повод отправления благодарности.
  • Придерживаться искренних формулировок. Добавить слова из ваших общих деловых разговоров, что даст понять клиенту, что его персону помнят лично.
  • Снабдить документ вопросами о рекомендациях по усовершенствованию качества вашего сотрудничества.
  • Выразить надежду, что он доволен сервисом, и указать на устремление к реализации его рекомендаций по укреплению деловых отношений.
  • Поинтересоваться его дополнительными пожеланиями.
  • Отразить название вашей компании, логотип и брендовые знаки. Лучше сразу составлять документ на фирменном бланке с этими символами.
  • При рассылке благодарственного письма по электронной почте имя и логотип фирмы нужно отобразить под подписью автора.
  • В завершении нужно выразить надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество с адресатом.

7 примеров текстов благодарственного письма, которые можно смело использовать

1. Пример текста благодарственного письма, адресованного сотруднику

Дорогая Светлана Александровна!

Всем, конечно, известно, что наша фирма не имеет солидного стажа и опыта работы. Но у нас есть гораздо более значимое достижение – это такие работник, как вы!

Выражаем вам искреннюю горячую благодарность. Ведь вы трудитесь на благо нашей фирмы с самого момента её открытия! Руководство нашего предприятия учитывает ваш вклад и ежедневный плодотворный труд на стадии становления и развития нашего общего дела. Спасибо за вашу поддержку, эффективные советы и просто добрые слова молодым специалистам и вновь пришедшим сотрудникам фирмы.

Во многом именно вам принадлежит заслуга того, что наша компания перспективно растёт и развивается. Ваше терпение, самоотверженность, ум, готовность прийти на помощь в трудную минуту способствовали результативному построению деловых связей и общему успеху нашего общего детища!

Надеемся на продолжение сотрудничества и желаем вам здоровья, любви, дальнейших профессиональных и личных достижений!

2. Пример текста благодарственного письма, адресованного персоналу

Уважаемые коллеги!

Совет директоров ООО «Европолюс» поздравляет вас с успешным окончанием года! Рады, что Новый год мы встречаем, решив поставленную коммерческую задачу! Это наш общий успех!

Он стал возможен только благодаря совместным слаженным действиям, вашей самоотверженности, упорству, трудолюбию. Нельзя не отметить, что общие усилия не прошли даром: в наступающий год наша компания входит как одна из самых процветающих в городе.

Мы искренне ценим личный вклад каждого из вас. Желаем вам в Новом году здоровья, любви, благополучия и новых профессиональных высот!

С уважением, генеральный директор ООО «Европолюс».

3. Текст письма с благодарностью партнерам

Дорогие партнеры!

Хочу поблагодарить вас за плодотворное сотрудничество на протяжении долгого времени! Наша совместная работа увенчалась высокими результатами! Выражаю надежду, что и в будущем мы сумеем сохранить и упрочить наши деловые отношения.

Желаю вам личного счастья, новых взаимовыгодных проектов и возрастающей прибыли.

Читайте нашу статью «Увеличение продаж в интернет-магазине: проверенные способы».

4. Пример благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

Уважаемый …!

Мы очень ценим партнёрские отношения, установившиеся между нашими компаниями.

Высокие показатели, достигнутые нами за последнее полугодие — это результат нашего плодотворного совместного труда, регулярного взаимодействия с высококлассными специалистами вашей фирмы. Благодаря вашей готовности отвечать потребностям бизнес-партнёра, открытости к новым предложениям, мы вместе покоряем новые высоты, завоёвываем новых клиентов.

Позвольте выразить искреннюю признательность за совместную взаимовыгодную работу! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и укрепление партнёрских отношений наших компаний.

Желаем всей вашей фирме успехов и процветания!

С уважением…

5. Пример текста благодарности за сотрудничество коллективу партнера

Уважаемые…!

Руководство ООО «Сокол» выражает искреннюю благодарность сотрудникам фирмы «Альбатрос» за взаимовыгодную совместную работу и всестороннюю поддержку нашего коллектива, оказанную в ходе проведения рекламной кампании. Профессионализм и порядочность команды «Альбатроса» принесли высочайшие коммерческие результаты. Наша фирма расширила клиентскую базу, подняла финансовые показатели прибыли. И всё это – благодаря грамотному построению и организации рекламных мероприятий наших товаров коллективом компании «Альбатрос».

Выражаем надежду на дальнейшие высокорезультативные совместные проекты, усиление наших партнёрских связей и увеличение объёмов рекламных продуктов!

С уважением…

6. Пример официального благодарственного письма о сотрудничестве партнеру

Уважаемый…!

ООО «Богатырь» в лице генерального директора (ФИО) благодарит весь коллектив ООО «Масштаб» за результативное долгосрочное сотрудничество. Благодаря двусторонней заинтересованности, наши партнёрские узы укрепились и принесли заметные достижения в совместной деятельности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и покорение новых вершин бизнеса.

С уважением…

7. Текст благодарственного письма поставщику за сотрудничество

ИП Хохлов А.Н. выражает благодарность ООО «Спутник» за продолжительную успешную совместную работу и бесперебойные поставки продукции нашей фирме. Компетентность ваших сотрудников, искреннее внимание к нашим пожеланиям и потребностям принесли успех развитию наших партнёрских взаимоотношений.

Выражаем надежду, что история нашего сотрудничества только набирает силу. И ничто не помешает нам добиваться совместных предпринимательских успехов в будущем!

С уважением…

Важные нюансы оформления благодарственных писем

По желанию автора благодарственное письмо может быть оформлено на обычной бумаге или на фирменном бланке. Второй вариант более применим в государственных и муниципальных учреждениях и предприятиях. Но и частным компаниям это придаст весомости.

Зачастую благодарности несут наградную смысловую нагрузку: такие бланки выставляются в рамке на стенах кабинетов руководителей и возле стойки администратора, чтобы сразу оказаться в поле зрения посетителей.

Они могут иметь различные цели: благодарственные письма за помощь, участие, оказание услуг и прочее. «Спасибо» можно сказать таким способом за сотрудничество организации или конкретному лицу.

Не в каждом случае могут оказаться уместными некоторые формулировки. Например, обращение «Господин» не подойдёт при выражении благодарности передовику производства на фабрике. «Дорогой» лучше заменить на «Уважаемый», чтобы не нарушить деловой стиль документа.

Конечно, видный фирменный бланк будет выгодно смотреться в рамке на стене, но написанная от руки благодарность покажет искренность внимания руководителя к сотруднику, сделает акцент на том, что он лично посвятил время данному вопросу. Подобным эффектом, кстати, обладают и стилизованные под рукописные шрифты текстовых редакторов.

Итак, критерии качества благодарственного письма:

  • живой человечный язык;
  • забота о личности, а не прибыли компании;
  • индивидуальность;
  • эксклюзивность, отсутствие штампов;
  • уникальный внешний вид;
  • конкретизация предмета благодарности;
  • надежда на сотрудничество в будущем.

Благодарственное письмо вполне целесообразно сопроводить:

  • бизнес-предложением;
  • персональной скидкой или другим подарком;
  • приглашением на мероприятие и т.д.

Слушайте сердце! Уместно ли отправление благодарности, как лучше её сформулировать? Искренность и человечность позволят вашим благодарственным письмам запомниться надолго и принести вам пользу, в том числе коммерческую.

Благодарственное письмо

Благодарственные письма – особая разновидность проявления корпоративной культуры. Такие письма широко используют организации, как в виде поощрений за результат работы подчиненных, так и для выражения признательности за сотрудничество партнерам по бизнесу, клиентам и другим предприятиям.

Примеры благодарственных писем:

В каких случаях пишутся благодарственные письма

Чаще всего подобные письма составляются к каким-либо датам: общероссийским праздникам, дням рождения, корпоративным мероприятиям. Иногда руководители выражают благодарность работникам за какое-то конкретное достижение (а также в дополнение к премии), например, за выполнение финансового плана и т.п., а партнерам по бизнесу – за многолетнее и эффективное сотрудничество, оказанную помощь в заключение контракта и т.д.

Ниже для скачивания дан пустой бланк и пример письма менеджеру по продажам за успешное выполнение трудовых обязанностей:

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк благодарственного письма .docСкачать образец заполнения благодарственного письма .doc

Роль благодарственного письма

Значение благодарственных писем, несомненно, крайне велико, недаром такие письма всегда широко использовались. Для автора это не особо затратный, но действенный способ дать понять сотруднику или партнеру о признании его заслуг, а для адресата – всегда приятное напоминание о собственной значимости. Довольно часто благодарственные письма служат дополнительным мотиватором, стимулом для более результативной работы.

Правила оформления

По вполне понятным причинам стандартного образца благодарственного письма нет и быть не может. Составляется оно всегда в свободной форме, но придерживаться некоторых норм и правил при его написании совершенно необходимо.

  • В первую очередь, следует помнить о том, что письмо обязательно должно содержать информацию об авторе и получателе, причем, если в качестве адресата выступает какой-то конкретный человек, то обращаться к нему необходимо по имени-отчеству.
  • Затем в письме надо перечислить конкретные заслуги и достижения, которые стали поводом к его написанию.
  • В заключение следует обязательно поставить дату составления письма, а также подпись руководителя организации или иного уполномоченного сотрудника.
  • При желании письмо можно заверить печатью – она придаст посланию дополнительной солидности.

Элегантный внешний вид письма, в том числе и конверта, также подтвердит человеку искренность изложенных автором благодарностей.

Оформляться благодарственные письма могут как на обычном листе А4 формата, так и на фирменном бланке организации. Но наиболее предпочтительный вариант – составление письма на красиво оформленном шаблоне, напечатанном на качественной бумаге в цветном виде. Чем презентабельнее дизайн благодарности, там более весомой и значимой она будет для адресата.

Писать благодарность можно как от руки, так и печатать на компьютере. При этом следует помнить о том, что рукописное письмо, особенно написанное каллиграфическим почерком, всегда имеет большую ценность по сравнению с печатным, поскольку оно лишний раз подчеркивает душевность, теплоту написанных слов и особое уважение к адресату.

Сильно оригинальничать при составлении текста не стоит – здесь неуместен пафос, лицемерие и шутки. Точно также следует избегать чрезмерного официоза. Не нужно писать письмо слишком размашисто, лучше подобрать лаконичные, точные слова и уместить их в несколько предложений.

Примеры как НЕ надо писать благодарственное письмо

Глубокоуважаемый всем нашим коллективом Лушников Вячеслав Евгеньевич!
Хотим выразить самые яркие наши чувства в ваш адрес, в связи с присущим вам природным трудолюбием, жизнерадостностью и целеустремлённостью! …

Или так:

Вячеслав Евгеньевич! Братиш!
Во-первых, держи краба! Во-вторых, ты — лучший, поэтому эти строки — для тебя! …

А теперь правильный пример

Вячеслав Евгеньевич!
Коллектив предприятия ООО «Название Фирмы» благодарит вас за многолетний труд, трудолюбие и активную жизненную позицию …

Стоит помнить о том, что письмо составляется не лично от сочинителя, а от лица организации. Даже если внутри коллектива или в отношениях с партнером царит легкая, дружная, непринужденная атмосфера, адресат письма может обидеться на его содержание или отнестись к благодарности не очень серьезно.

С другой стороны, как уже написано выше, каких-то жесткий требований нет, поэтому можете воспользоваться любым приглянувшимся вариантом 🙂

Инструкция по написанию благодарственного письма

  • В «шапке» благодарственного письма нужно указать получателя, а именно: его должность, название предприятия и конкретного сотрудника.
  • Далее посередине строки следует написать непосредственное обращение с именем, отчеством (чаще всего здесь используются такие прилагательные как «уважаемый», «дорогой» и т.п.)
  • Следующая часть письма касается непосредственно благодарности. Здесь можно написать как общие фразы, так и конкретные действия, за которые выражается признание. Главное правило – не лукавить, благодарность должна быть искренней.
  • В этой же части письма можно сказать, что помимо отмеченных заслуг автор письма рассчитывает на дальнейшее сотрудничество и новые результаты (это позволит подчеркнуть ценность и незаменимость получателя, кроме того, адресат будет замотивирован на успешное решение новых задач).
  • В заключение письмо следует подписать. Чем выше статус автора подписи по служебной иерархии, тем, как показывает практика, более ценным будет считаться письмо. Также благодарность нужно датировать.

Общие правила составления благодарственных писем

Чтобы правильно составить благодарственное письмо, нужно понимать, что с ним будет делать получатель.

Обычно документ вешается на стенку, демонстрируется клиентам компании. То есть, он выполняет функцию презентации организации. Обычно письма вешаются в рамку, поэтому они должны быть оформлены на бланке стандартного формата.

Благодарственное письмо составляется на официальном бланке организации. В нем должно фигурировать наименование организации-отправителя. Это не только формальное правило, но и дополнительная реклама компании. Для оформления благодарностей нужен плотный лист. Важно обратить внимание на его эстетичность, так как документ используется именно для демонстрации. Имеет смысл выбрать стильный шрифт, подобрать приятную цветовую палитру.

Получателем документа обычно является руководитель компании. В подписи также ставятся инициалы директора организации-отправителя. Обязательно ставятся подписи, печати. Это подтверждение подлинности благодарственного письма. Данные документы являются важной составляющей деловых взаимоотношений. Они позволяют наладить долгосрочное сотрудничество. Письмо направлено на стимулирование действий, выгодных для компаний. Отправлять его можно и партнерам, и клиентам, и сотрудникам.

Как вручить письмо

Благодарственные письма лучше всего вручать лично в руки в торжественной обстановке, при многочисленных свидетелях. Но если адресат находится в другом городе, то отправить послание можно через интернет или факс — это быстро и удобно. Одновременно с этим стоит помнить о том, что отправка через обычную почту России – хороший тон, такой способ позволит послать красиво оформленное «живое» письмо, что, несомненно, будет более презентабельно и приятно для адресата.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *